Všeobecné obchodní podmínky
pro služby a aktivity Kolona
Tyto všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují vztah mezi:
Mgr. Tereza Votavová
IČO: 88677320
se sídlem: Janovská 375, Praha 10, 109 00
e-mail: info@kolonakemp.cz
telefon: +420 728 553 769
web: Kolona Kemp
(dále jen „Pořadatel“)
a klientem / účastníkem aktivit (dále jen „Účastník“).
1. Předmět služeb
Pořadatel organizuje sportovní a volnočasové aktivity, zejména:
-
cyklistické kempy,
-
soukromé lekce,
-
Sisterhood,
-
skupinové tréninky,
-
workshopy,
-
dárkové poukazy, merch a další související služby.
Tyto podmínky se vztahují na všechny rezervace a objednávky uskutečněné:
-
přes webové stránky,
-
e-mailem,
-
telefonicky,
-
sociální sítě,
-
nebo jinou formou komunikace.
2. Vznik rezervace a uzavření smlouvy
Rezervace je závazná:
-
odesláním objednávky,
-
potvrzením termínu,
-
nebo uhrazením zálohy či celé částky.
Účastník odesláním objednávky potvrzuje, že:
-
se seznámil s těmito VOP,
-
souhlasí s nimi,
-
a zavazuje se je dodržovat.
Pořadatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména z důvodu naplněné kapacity nebo organizačních důvodů.
3. Cena a platební podmínky
Ceny aktivit jsou uvedeny na webových stránkách nebo individuálně domluveny s účastníkem.
Platba probíhá:
-
převodem na účet,
-
fakturou,
-
případně jinou domluvenou formou.
Není-li uvedeno jinak, je místo rezervováno až po uhrazení zálohy nebo celé částky.
Pořadatel si vyhrazuje právo zrušit rezervaci v případě neuhrazení platby ve stanoveném termínu.
4. Storno podmínky – soukromé lekce
Rezervaci soukromé lekce je možné po domluvě převést na jinou osobu.
Zrušení rezervace
Zrušení výuky po jejím závazném objednání a uhrazení je možné za storno poplatek ve výši uhrazené zálohy.
Změna termínu
Změna termínu v období kratším než 14 dní před začátkem výuky je možná za storno poplatek ve výši 50 % z uhrazené zálohy.
Přesun do další sezóny
Přeložení výuky na následující rok není možné.
Zrušení ze strany pořadatele
Pokud bude nutné rezervaci zrušit nebo změnit termín ze strany Pořadatele, bude účastníkovi:
-
vrácena celá uhrazená částka,
-
nebo nabídnut náhradní termín bez dalších poplatků.
5. Storno podmínky – kempy
Rezervaci kempu je možné po předchozí domluvě převést na jinou osobu.
Zrušení rezervace
Při zrušení rezervace kempu budou účtovány následující storno poplatky:
-
storno více než 60 dní před začátkem kempu:
1.800 Kč -
storno méně než 60 dní před začátkem kempu:
3.000 Kč -
storno méně než 21 dní před začátkem kempu:
propadá celá uhrazená částka za kemp.
Storno poplatky pokrývají již vzniklé organizační náklady spojené s přípravou akce.
6. Akademie a pravidelné programy
Podmínky konkrétní akademie nebo dlouhodobého programu mohou být upraveny individuálně v samostatné nabídce nebo přihlášce.
Není-li uvedeno jinak:
-
rezervaci lze po domluvě převést na jinou osobu,
-
po zahájení programu nevzniká nárok na vrácení platby za nevyužité lekce.
7. Dárkové poukazy
Dárkový poukaz:
-
lze převést na jinou osobu,
-
nelze prodloužit po skončení jeho platnosti,
-
nelze směnit za hotovost.
Platnost poukazu je uvedena přímo na poukazu.
Po uplynutí platnosti nárok na službu zaniká.
8. Změna nebo zrušení aktivity pořadatelem
Pořadatel si vyhrazuje právo:
-
změnit termín,
-
místo konání,
-
instruktora,
-
nebo program aktivity,
pokud to vyžadují organizační, bezpečnostní, zdravotní nebo povětrnostní důvody.
V případě zrušení aktivity ze strany Pořadatele bude účastníkovi:
-
nabídnut náhradní termín,
-
nebo vrácena uhrazená částka.
Pořadatel neodpovídá za další vzniklé náklady účastníka (např. doprava, ubytování apod.).
9. Odpovědnost a zdravotní stav
Účastník se aktivit účastní na vlastní odpovědnost.
Odesláním rezervace potvrzuje, že:
-
jeho zdravotní stav umožňuje účast na zvolené aktivitě,
-
a je schopen bezpečně zvládnout její fyzickou náročnost.
Účastník je povinen:
-
dodržovat pokyny organizátora a instruktorů,
-
chovat se bezpečně vůči sobě i ostatním účastníkům.
Pořadatel si vyhrazuje právo vyloučit účastníka z aktivity bez nároku na vrácení peněz v případě:
-
nevhodného chování,
-
porušování bezpečnostních pravidel,
-
nebo účasti pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek.
10. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
V případě rezervace aktivit realizovaných v konkrétním termínu (kempy, lekce, kurzy, workshopy apod.) nemá spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku.
Jedná se o služby využití volného času poskytované v určeném termínu nebo období.
11. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje účastníků jsou zpracovávány výhradně za účelem:
-
organizace aktivit,
-
komunikace s účastníky,
-
vystavení účetních dokladů,
-
a plnění zákonných povinností.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách Pořadatele.
12. Fotografie a výstupy z akcí
V průběhu aktivit mohou být pořizovány fotografie nebo videozáznamy sloužící k propagaci aktivit Pořadatele.
Pokud si účastník nepřeje být zachycen, může tuto skutečnost předem oznámit Pořadateli.
13. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 12. 5. 2026.
Pořadatel si vyhrazuje právo podmínky přiměřeně upravit či aktualizovat.
Právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.